服务条款

最后更新日期:2025年1月1日

重要提示:请您在使用考圣AI大模型服务前,仔细阅读并充分理解本服务条款。使用我们的服务即表示您同意遵守本条款。如果您不同意本条款的任何内容,请您立即停止使用我们的服务。

一、服务说明

考圣AI大模型(以下简称"本服务")是由考生网(深圳)教育科技有限公司(以下简称"我们")自主研发的教育场景专用大模型 API 服务,是考生网旗下产品,基于考生网海量教育数据训练,为用户提供更精准、更专业的教育大模型 API 接口。

1.1 服务内容

  • AI 对话 API(兼容 OpenAI 格式)
  • 多模型智能路由
  • API 密钥管理
  • 用量统计和计费
  • 技术支持服务

1.2 服务变更

我们保留随时修改、暂停或终止服务的权利,恕不另行通知。对于重大变更,我们将通过邮件或站内通知告知用户。

二、账户管理

2.1 账户注册

  • 您需要提供真实、准确的信息进行注册
  • 每个用户只能注册一个账户
  • 您有责任保护账户安全和密码
  • 禁止出租、出借或转让账户

2.2 账户终止

如您违反本条款,我们有权暂停或终止您的账户。您也可以主动申请注销账户,注销后您的数据将按隐私政策处理。

三、使用规范

3.1 合法使用

您承诺不会利用本服务从事以下活动:

  • 违反中国法律法规的活动
  • 生成、传播违法违规内容
  • 侵犯他人知识产权或隐私
  • 开发恶意软件或进行网络攻击
  • 从事诈骗、传销等违法活动
  • 生成虚假新闻、谣言
  • 其他危害国家安全或公共利益的行为

3.2 使用限制

  • 不得通过技术手段绕过限制或安全措施
  • 不得进行压力测试或性能测试(未经授权)
  • 不得将服务用于竞品分析或商业间谍活动
  • 不得将 API 转售给第三方(未经授权)

四、计费与支付

4.1 计费方式

  • 按实际使用量计费(Token 数量)
  • 不同模型价格不同,详见价格页面
  • 余额不足时将暂停服务

4.2 充值与退款

  • 充值金额即时到账
  • 充值后 7 天内可申请退款(未使用部分)
  • 超过 7 天或已使用的充值不予退款
  • 赠送金额不可退款

4.3 发票

您可以在控制台申请开具增值税普通发票或增值税专用发票,发票将在申请后 5-10 个工作日内开具。

五、服务保障

5.1 服务可用性

我们承诺提供 99.9% 的服务可用性。如因我们原因导致服务不可用超过阈值,我们将按比例赔偿您的损失。

5.2 免责声明

以下情况我们不承担责任:

  • 因不可抗力导致的服务中断
  • 因第三方原因(如上游 AI 厂商)导致的问题
  • 因您自身原因导致的问题
  • AI 生成内容的准确性和适用性

六、知识产权

本服务的所有内容,包括但不限于文字、图片、软件、界面设计等,均属于我们或相关权利人所有。未经授权,您不得复制、修改、传播或用于商业目的。

您通过本服务生成的内容,其知识产权归您所有。但您需确保生成内容不侵犯他人权益。

七、争议解决

如发生争议,双方应首先协商解决。协商不成的,任何一方均可向我们所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

本条款适用中华人民共和国法律(不含冲突法规则)。

八、其他条款

  • 本条款构成您与我们之间的完整协议
  • 本条款部分无效不影响其他条款的效力
  • 我们未行使任何权利不构成对该权利的放弃
  • 本条款的标题仅为方便阅读,不影响条款含义

九、联系我们

  • 公司名称:考生网(深圳)教育科技有限公司
  • 联系邮箱:kaosheng@kaosheng.com
  • 联系电话:0755-81510000
  • 联系地址:深圳市南山区田厦国际中心A座

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